[s-pisch]

Moin moin,

ich habe ein Problem mit einem Rechner!!!
Die Tastatur funktioniert immer mal wieder nicht. Sie ist zwar da und wird auch erkannt, aber ich kann nichts mehr eingeben.
Manchmal nach erneutem Suchen erkennt der Empfänger ihn und ich kann die Tastatur benutzen. Manchmal aber nur ganz kurz, dann fängt sie an sich selbstständig zu machen und schreibt wirres Zeug.

Es handelt sich um das Desktop Set von Microsoft Wireless Laser Desktop 5000. Das Desktop Set ist erst ein halbes Jahr alt und funzte bis vor Kurzem noch tadellos. Die Maus, die dazu gehört funktioniert ohne Probleme und Aussetzer. Die Treiber sind die Neusten. Ich habe ihn gerade noch mal suchen lassen und der Empfänger hat sie auch gefunden. Wollte dann was schreiben, was er auch erst gemacht hat, bis sich die Tasten wohl alleine drücken, bis nichts mehr geht.

Ich habe dann nochmal alles deinstalliert und neu installiert. Habe auch an einen anderen USB Slot eingesteckt und andere Batterien habe ich genommen.
Alles neu gestartet!!!
Der Empfänger findet sie und dann funktoniert sie auch wieder. Bis zum nächsten Aussetzer.

Da ist noch ein Prob mehr! Was vielleicht auch damit zu tun hat! Ich weiß nicht
Seit dem macht sich auch die Soundeinstellung selbstständig, in dem sich der Ton mal ganz ausschaltet oder ohne Eingabe lauter wird.
Auf dem Rechner läuft Windows XP Prof. mit SP 3. Alle aktuellen Updates sind drauf.

Das ist zum Haare raufen.
Ich brauch Hilfe


Ich versteh die Welt nicht mehr.

Gruß ich

[Toni]

Vieleicht hilft dir diese Seite weiter: http://support.microsoft.com/kb/821805 . Hast du eventuell in letzter Zeit irgendwelche anderen wireless-Gerät angeschlossen ?

Grüße Toni

[wbiberthomsen]

http://www.microsoft.com/hardware/windows7/support.mspx

Da findest Du neue Treiber für Deine Microsoft-Hardware.
Obwohl die Seite eigentlich für Windows 7 und auf Englisch ist, funktionieren sie auch unter den
älteren (auch deutschen) Versionen.
Bei mir z.b. auch unter Vista und XP SP3.

[s-pisch]

Moin moin,

es sind sonst keine weiteren Wireless Geräte angeschlossen, sowie der Treiber Intelli 6.3 von Microsoft.
Es ist kein neues USB - Gerät oder so angeschlossen worden. Der USB-Hub in der Nähe ist verschwunden.
Es ist ja das komische daran, das die Maus trotzdem funzt. Es ist doch nur ein Empfänger.

Gruß ich

[Toni]

Auf dieser Seite http://support.microsoft.com/kb/258826 findest du noch ein paar Tips zur Fehlersuche, vor allem der unten beschriebene Test mit MSKEY , könnte hilfreich sein. Ansonsten würde ich dir empfehlen dich mal mit dem Support von MS zu verbinden (geht auf dieser Seite über den Link rechts oben beim blauen Fragezeichen) vieleicht haben die ja noch einen Tip oder dein Keyboard hat ja wirklich einen Defekt und wird umgetauscht, sollte ja nach einem halben Jahr noch Garantie haben.

Wenn sich die Tastatur komplett selbständig macht, also etwas geschrieben wird, ohne daß du Tasten drückst, könnte es auch sein, daß in deiner unmittelbaren Nähe z.B. der Nachbar auf der gegenüberliegenden Seite der Wand eine Tastatur hat, die zufällig auf dem selben Kanal mit der selben Frequenz sendet (beim MS Wireless Laser Desktop 5000 Wireless • Keyboard: 27.195 MHz channel 1• Mouse: 27.145 MHz channel 1). Vieleicht hilft ja ein Gespräch mit dem Nachbarn den Ursachen des Phänomens auf die Schliche zu kommen.

Grüße Toni

[s-pisch]

Moin moin,

ich werde mal die Tips auf der MS Seite probieren und dort mich weiter durchschlagen.
Einen Nachbarn an der gegenüberliegenden Wand gibt es nicht, da es ein Haus ist.
Mal awarten was sich heute noch so ergibt.
Ich melde dann mal die Resultate bzw. Lösungen.

Gruß ich

[s-pisch]

Moin moin,

ich habe jetzt alles ausprobiert und es nichts geholfen. Jetzt fängt die Maus auch noch an sich selbstständig zu machen oder reagiert nicht merh.
Wir haben sie jetzt eingeschickt, da ja noch Garantie drauf besteht.

Mal sehen was da jetzt bei rauskommt.

Gruß ich

[dominik]

Wir haben sie jetzt eingeschickt, da ja noch Garantie drauf besteht.

Problem gelöst?